Sommige wel, sommige niet. In de outlet staan zowel producten uit de oude collectie (nieuw) als geretourneerde producten die kort gebruikt zijn. De producten die kort gebruikt zijn laten wij professioneel reinigen en zetten we vervolgens in de outlet. Er is niks mis met al deze producten, maar we kunnen ze gewoon niet als nieuw verkopen.
De Kalm outlet
In onze outlet vind je producten die nog in goede staat verkeren, maar die we niet meer als nieuw kunnen verkopen. Dit zullen voornamelijk dekens uit de oude collectie zijn of geretourneerde producten die kort gebruikt zijn - uiteraard professioneel gereinigd. Allemaal tegen een zeer scherpe prijs, maar zonder 100 nachten proefperiode.
We hebben slechts enkele van deze producten op voorraad, dus op = op.
Veelgestelde vragen
Zijn de producten uit de outlet nieuw?
Kan ik een product uit de outlet retourneren?
Dat kan binnen 14 dagen na ontvangst van het product. De retourkosten zijn hierbij voor de klant. Wij kunnen eventueel voor €7,95 een retourlabel aanleveren, dat is vaak goedkoper dan de prijs in de winkel voor het gewicht van de verzwaringsdekens.
Wil je graag retourneren?
Stuur dan een mailtje naar info@slaapkalm.nl met je bestelnummer en (optioneel) de reden van retournering. Laat ook even weten of je via ons een retourlabel wil kopen, of dat zelf doet bij het pakketpunt. Wij sturen je vervolgens de instructies en eventueel een retourlabel.
Wat is de levertijd van outlet producten?
Sommige van onze outlet producten liggen niet in het hoofdmagazijn. Dit betekent dat de levertijd soms wat vertraagd kan zijn. Ga uit van een levertijd van 2 tot 4 werkdagen voor outlet producten.
We versturen met zowel DHL als PostNL.